1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Eocos (ci-après « nous » ou « notre ») et toute personne physique ou morale (ci-après « vous » ou « votre ») souhaitant effectuer un achat via notre site internet [votre site web].
2. Acceptation des CGV
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Produits et Services
Eocos propose des abonnements à des services d’éducation financière. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont décrites sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible.
4. Tarifs
Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, vous devez créer un compte sur notre site. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.
7. Livraison
Les services numériques sont accessibles immédiatement après validation de la commande et paiement. Aucun frais de livraison ne s’applique aux services numériques.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la validation de la commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par écrit.
9. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir nos services avec diligence et selon les règles de l’art. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faute de votre part.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans notre autorisation préalable est strictement interdite.
11. Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact].